В каждой авиакомпании действуют свои правила, касающиеся провоза вещей в самолете. Чтобы не попасть в неприятную ситуацию, бронируя дешевые авиабилеты, обязательно ознакомьтесь с политикой конкретного перевозчика. Разберемся, каков допустимый вес багажа в самолетах компании «Уральские авиалинии», сколько придется платить за перевес и какие предусмотрены исключения и бонусы.
Тарифы авиабилетов
Прежде чем переходить к правилам авиакомпании в отношении провоза багажа, следует поговорить о тарифах авиабилетов, ведь именно они регулируют, сколько вещей вы сможете взять с собой в самолет. У «Уральских авиалиний» есть пять тарифных планов:
Промо — по этому тарифу продаются самые дешевые авиабилеты. Предусматривает минимум вещей. Билеты по тарифу невозвратные.
Эконом — предусматривает возврат и стандартный вес багажа. Подходит путешественникам, которые не уверены в поездке и им важно взять с собой чемодан.
Премиум Эконом — кроме вышеперечисленного включает возможность бесплатного выбора места на борту самолета и повышение класса обслуживания.
Бизнес Лайт — это билеты для путешествия в салоне «бизнес-класса». Их цена ниже за счет исключения некоторых услуг. В частности, такие билеты нельзя вернуть и обменять. Кроме того, их владелец будет ожидать вылета в общем зале аэропорта, вход в бизнес-зал для него недоступен. Все остальные услуги: специальное меню, приоритетная посадка в самолет, нормы багажа и ручной клади те же, что для тарифа бизнес.
Бизнес — в этот тариф включено все, в том числе возврат и обмен билетов, а также доступ в залы ожидания премиального уровня.
Вещи в салоне
Для начала рассмотрим, каковы правила авиакомпании в отношении салонного багажа — тех вещей, которые пассажир перевозит на борту лайнера. Как мы уже сказали, эти условия зависят от тарифа авиабилета.
Все тарифные планы салона экономического класса (Промо, Эконом и Премиум Эконом) предусматривают одно место ручной клади на пассажира. Вес сумки — до пяти килограмм. Размеры — 55×40×20 (или 115 см в сумме трех измерений).
Путешественники, которые летят бизнес-классом, могут рассчитывать на два места ручной клади. Общий вес сумок не должен превышать 15 кг. Размер каждого места — до 115 см по сумме габаритов.
Данные правила касаются всех пассажиров, в том числе маленьких детей до двух лет, которые путешествуют на руках у мамы. Несмотря на то, что такие пассажиры летят бесплатно или с 90%-ной скидкой, им положены 10 кг багажа и до 5 кг ручной клади. Исключение делается лишь для некоторых рейсов, о них мы поговорим позднее.
Кроме ручной клади родители могут взять с собой сверх норматива салонного багажа складную коляску, люльку и детское питание для ребенка.
Остальные путешественники вправе пронести на борт верхнюю одежду, костюм в портпледе, букет цветов, зонт, дамскую сумочку или портфель, папку для бумаг, периодику, ноутбук, фотоаппарат, видеокамеру и телефон. Все эти вещи провозятся сверх норм провоза ручной клади и взвешиваться на регистрации не будут.
Авиакомпания не рекомендует заряжать и использовать на борту смартфоны Samsung Galaxy Note 7 из-за случаев их самовозгорания. Что еще запрещено провозить в ручной клади, вы можете прочитать в нашей статье.
Политика авиалиний
Теперь поговорим о политике «Уральских авиалиний» в части провоза сумок и чемоданов в багажном отсеке лайнера.
Тариф «Промо» включает в себя 1 место регистрируемого багажа весом до 10 кг. Остальные два тарифа Эконом-класса предусматривают больший вес чемодана — до 23 килограмм. Владельцы билетов по тарифу «Бзнес Лайт» имеют право на одно бесплатное место багажа весом уже до 32 килограмм. А тариф «Бизнес» предусматривает уже два таких места.
Во всех случаях авиакомпания ограничивает габариты чемоданов. Размер одного места бесплатного багажа не может превышать 203 см в сумме трех измерений. При этом по любой из сторон ваша поклажа должна быть не более 100 см.
Превышение любого из вышеперечисленных критериев потребует дополнительной оплаты.
Путешественникам, которым предстоит трансферный перелет с несколькими стыковками, стоит учесть следующий момент. Для всех участков применяется норма багажа по тарифу первого сегмента маршрута. Но если вы купили билет по тарифу «Промо», то оплачивать багаж вам придется несколько раз — отдельно за каждый перелет.
Исключения
У каждого правила должны быть свои исключения. Так и здесь. Вышеописанные правила не действуют на некоторых направлениях.
Например, особые условия действуют на рейсах «Москва-Байконур-Москва». Здесь для пассажиров, летящих эконом-классом, норма бесплатного провоза багажа снижена до 15 кг. Пассажиры бизнес-класса могут взять с собой до 10 кг ручной клади и до 30 кг багажа. Для младенцев, путешествующих любым классом, ни ручная кладь, ни багаж не предусмотрены.
Отличные от стандартных и нормы провоза багажа для рейсов, выполняемых совместно с партнерами, в частности рейсы УК «Альянс». Здесь пассажиры могут рассчитывать на 20 кг вещей (в эту норму входит и до 5 кг ручной клади), детям от 2 до 12 лет положены 10 кг багажа (включая 5 кг ручной клади). Провезти дополнительный багаж с младенцем также не получится — им бесплатный багаж и ручная кладь не положены.
Особые требования авиакомпании
Существует категория вещей, которые не включаются в нормы бесплатного провоза. В основном это касается негабаритных предметов. К ним относятся:
- Спортивное снаряжение. Один комплект снаряжения пассажир может провезти бесплатно при условии, что билет куплен не по тарифу «Промо», а размеры и вес не превышают нормативных.
- Музыкальные инструменты.
- Автомобили, мотоциклы, лодки и запчасти к ним.
- Цветы и саженцы. Если они не запрещены к провозу таможенными и санитарными правилами.
- Животные. Они перевозятся только в сопровождении взрослых пассажиров и при наличии письменного разрешения авиакомпании. На них потребуется оформлять дополнительные документы.
- Тяжеловесный багаж более 50 кг. Его авиакомпания порекомендует оформить как груз.
Все, что сверх этого идет за дополнительную плату по соответствующему тарифу. Мало того, о таких предметах стоит заранее оповестить авиакомпанию еще на моменте бронирования билета, в противном случае она имеет право не допустить ваши вещи к перевозке. Заплатить за сверхнормативный или негабаритный багаж можно любым удобным способом. Тарифы начинаются от 2000 рублей на внутренних рейсах и от 35 евро — на международных.
Авиакомпания может отказать вам в перевозке негабаритных предметов и в случае, если они попадают в список запрещенных к провозу. Он довольно обширный, сюда попало оружие, взрывчатые, легковоспламеняющиеся, ядовитые и другие опасные для окружающих вещества. Ознакомиться с полным списком можно на официальном сайте авиакомпании. Эти предметы вы не сможете провезти даже за доплату. Некоторые категории из запрещенных предметов провезти можно, например, оружие. Но это потребует наличия специальных допусков и документов.
Оплата багажа сверх норматива
Сколько же стоит перевес багажа? Особенно этот вопрос интересует владельцев авиабилетов по тарифу «Промо», ведь здесь предусмотрены минимальные нормы провоза чемоданов. Превышение веса бесплатного багажа обойдется в 2500 рублей при перелетах по России, 35 евро на рейс в одну из стран СНГ или 40 евро при перелете в другие страны. Сэкономить могут путешественники, оплатившие эту услугу на сайте перевозчика или в приложении, здесь вы заплатите только 2000 рублей. Учтите, что эти расценки распространяются только на чемоданы, которые по весу не превышают 23 кг. Чем больше вес — тем больше придется заплатить. Так, за сумку весом 30 кг вы кроме вышеуказанных тарифов должны заплатить еще 2000 рублей, 35 или 40 евро в зависимости от направления.
Перевес багажа по тарифам «Эконом» и «Премиум Эконом» расценивается в 2000 рублей, 35 или 40 евро. Напомним, здесь нормы бесплатного провоза составляют 23 кг.
Но если ваш багаж превышает 32 кг или его габариты не укладываются в нормативные, то вам уже придется заплатить 10000 рублей на внутреннем рейсе и 100 евро при полете в зону СНГ. Превышение габаритов в 203 см на международных рейсах также расценивается в 100 евро, а вот провоз сверхтяжелого багажа на них не допускается совсем.
Пассажиры бизнес-класса платят лишь в том случае, если их чемодан превышает бесплатные 32 кг или габариты не укладываются в норму. Здесь ценники аналогичны вышеуказанным: 10000 рублей и 100 евро.
Здесь есть один секрет. Если это возможно, распределите вещи по разным чемоданам и купите дополнительное место багажа, это обойдется вам гораздо дешевле: 2-2,5 тысячи рублей, 35 или 40 евро в зависимости от направления.
Второе место сверх бесплатной нормы багажа на международных рейсах будет дороже. Здесь ценник начинается от 50 евро.
Опять же, эти тарифы действуют только на один сегмент перелета. При рейсах с пересадкой, смело умножайте все цифры на два.
Бонусы постоянным клиентам
Если вы являетесь статусным участником бонусной программы «Крылья», то можете рассчитывать на дополнительные льготы. Так владельцы серебряных карт могут рассчитывать на 50%-ную скидку при провозе багажа сверх бесплатной нормы. Аналогичная скидка распространяется на негабаритный и тяжеловесный багаж.
Владельцы золотых карт, путешествующие экономическим классом, вправе рассчитывать на дополнительное место багажа, а также на 50-ную скидку при провозе других видов багажа. В бизнес-классе для премиальных клиентов золотого уровня предлагается оплата в размере половины стоимости провоза негабаритных чемоданов.
Итак, теперь вы представляете себе правила, условия и расценки провоза багажа в самолетах «Уральских авиалиний». Перед вылетом обязательно уточните действующие на данный момент нормы, ведь периодически они пересматриваются и обновляются.