Кожен авіапасажир, або людина що проводжає або зустрічає, чи то друзів, чи родичів, відвідує будівлю аеропорту. Тисячі аеровокзалів світу відрізняються один від одного розмірами, рівнем комфорту і красою. Але є і такі, в які потрібно спеціально прилетіти заради того, щоб побачити настільки вони чудові.
ТОП 10 кращих аеропортів світу
Міжнародне рейтингове агентство Скайтракс регулярно проводить оцінку аеровокзалів світу і публікує дані у відкритих джерелах. Таких рейтингів кілька, ТОП 100, ТОП 20 і т. д. Оцінюється сервіс доставки, обслуговування, комфортності і безпеки будівлі аеропорту і його території, а також виконання своїх обов'язків співробітниками наземних служб.
Перше місце: аеропорт Чангі, Сінгапур
Це почесне звання «Чангі» утримує вже кілька років, і з кожним роком стає ще красивішим і комфортнішим. Незважаючи на величезний пасажиропотік - майже 54 мільйони людей, адміністрації і власникам аеропорту вдалося спланувати логістику і сервіс практично ідеально. Служба багажу також налагоджена дуже добре. Навіть враховуючи величезну кількість рейсів, пасажирам не доводиться довго чекати видачі багажу. Проходження паспортно-візового контролю та реєстрація на рейс в чотирьох терміналах організовано грамотно, а тому не затримують пасажирів.
Крім того, в аеропорту просто приємно провести час в очікуванні рейсу або зустрічі: місця для медитацій, оранжереї з розкішними представниками флори, акваріуми, кафе і ресторани з музикантами, зручні кімнати відпочинку, що замінюють готелі, відкритий басейн, спа-салони, кінотеатр, доступ в інтернет, зал спортивних тренажерів – і все це безкоштовно!
Політика власників Чангі спрямована на зниження вартості включених до квиток послуг, щоб не зростала ціна авіаквитків.
Виняткову ввічливість і турботу пасажири обов'язково зазначають при опитуваннях щодо вибору кращих аеропортів. Саме голоси пасажирів аеропорту Чангі виводять його на перші місця в рейтингах.
Друге місце: аеропорт Інчхон, Сеул, Південна Корея
Зустрічаючи і проводжаючи щорічно близько 42 мільйонів чоловік, Інчхон надає їм великий вибір розваг і послуг за найдоступнішими цінами.
Відпочити між рейсами можна в кімнатах відпочинку безкоштовно, або в готелі з погодинною оплатою. В залах є масажні крісла та ігрові кімнати для дітей. Магазинів, кафе і ресторанів в Інчхоні кілька сотень, є своє казино.
Провести час з користю можуть і любителі спорту: цілорічно працює гольф-майданчик і льодовий каток.
З 2005 року Інчхон входить в число найбільш комфортних аеропортів світу за опитуваннями пасажирів і оцінками професійних компаній.
Третє місце: аеропорт імені Франца-Йозефа Штрауса, Мюнхен, Німеччина
Кожен рік цей авіавузол відвідують близько 39 мільйонів людей зі всього світу, заповнюють всі поверхи двох величезних терміналів, з'єднаних маршрутом «підземки», безкоштовною для пасажирів.
Арочні склепіння купола аеропорту нагадують стелі католицького собору, і завдяки великій кількості скла, роблять будівлю максимально освітленою і просторою.
Провести час в очікуванні рейсу або між перельотами в аеропорту Мюнхена можна в кімнатах відпочинку, п'ятизірковому готелі Кемпінскі, ресторанах, кафе або в місцевій пивоварні, єдиній у світі, що варить пиво прямо в аеропорту. Також тут є магазини, банк і аптека. Робочий час більшості закладів в аеропорту з п'ятої ранку до півночі.
Незважаючи на велику площу, заблукати тут складно. Кожна зміна маршруту обов'язково супроводжується покажчиками на двох мовах, і в залах є інформаційні стійки.
Ліфти, ескалатори, траволатори є в обох терміналах.
Четверте місце: міжнародний аеропорт Гонконгу
Ця повітряна гавань приймає щороку майже 60 мільйонів чоловік. Її футуристичний дизайн створювали британські архітектори бюро Фостерса, тому будівля сама по собі стала визначною пам'яткою.
Підлоги в аеропорту зроблені з британського полірованого граніту, обробленого протиковзким складом. Килимові покриття в зонах очікування, прильоту та деяких інших, теж проведені британськими компаніями – королівськими постачальниками.
Територія аеропорту займає площу 4 км.кв. на острові Чхеклапкок. Після реєстрації на рейс можна скористатися послугами кімнат відпочинку, 80 кафе і ресторанів, які представляють всі кухні світу в залах аеровокзалу і на даху. Працює розважальний центр з кінотеатром і спортзалами. Притягує тисячі відвідувачів і великий ТЦ з незліченною кількістю бутиків та кафе.
П'яте місце: аеропорт Ханеда, Токіо, Японія
Раніше він працював як вузловий міжнародний хаб, зараз, у зв'язку з будівництвом нового аеропорту Ханеда більше орієнтований на внутрішні рейси. Але й іноземні літаки регулярно використовують його. Увагу експертів і численні гарні відгуки Ханеда заслужив завдяки грамотній ергономіці усіх трьох терміналів і втіленого бажання дизайнерів створити ідеальну інфраструктуру.
Рейтинг складено незалежними експертами і компетентними працівниками приватної британської консалтингової компанії. Вони спеціалізуються на вивченні комфорту та наданні різних послуг пасажирам авіакомпаній і аеропортів. Щороку співробітники організації проводять опитування туристів, пропонуючи кваліфіковану експертизу. У даному заході беруть участь 112 країн, задіяно понад 13 мільйонів пасажирів.
У якому ще аеровокзалі світу можна відвідати повноцінну поліклініку або стоматологічний кабінет? Аеропорт міста Токіо надає таку можливість. А в магазинах величезної торговельної зони центру можна знайти все, що тільки можна побажати, включаючи побутову техніку.
У першому терміналі працює шестиповерховий ресторан.
Другий термінал здивує магазинами, розташованими на шести поверхах ТЦ.
Варто сказати і про електроніку, яка стоїть мало не кожному метрі простору аеропорту, і все заради комфорту і економії часу пасажирів.
Шосте місце: аеропорт Клотен, Цюріх, Швейцарія.
Щорічний пасажиропотік: 25 мільйонів чоловік. Уважне ставлення до дітей – візитна картка аеропорту Цюріха. При пересадках і тривалому очікуванні рейсу організовуються свята для дітей різного віку з екскурсіями, іграми, солодощами. По території аеровокзалу можна пересуватися на роликових ковзанах, які тут видадуть.
Будівля аеропорту не дуже велика, багато хто відзначає його компактність, тому заблукати неможливо. Кав'ярні, ресторани і кафе працюють по всій території, і ціни цілком доступні.
Сьоме місце: міжнародний аеропорт Чубу, Нагоя, Японія
Найбільший аеропорт Японії в місті Нагоя вирвався вперед завдяки залу очікування значних розмірів з масою опцій для різних категорій пасажирів. Безкоштовний високошвидкісний інтернет, кімнати відпочинку для батьків з дітьми, обладнані всім необхідним, ігрові дитячі кімнати, прокат колясок. Працює тут велика кількість магазинів, медичний центр, є кімнати для молитов, банк, кабінки для фотографування.
Безліч кав'ярень, барів, 12 ресторанів національної японської кухні і шість закладів, де подають європейські страви.
Кілька лаунж-зон і розкішна ванна кімната з видом на гори і море роблять перебування в Чубу приємним і розслаблюючим.
Аеропорт надає послуги доставки багажу в будь-який населений пункт Японії.
Співробітники аеропорту володіють усіма поширеними мовами світу і проблем з отриманням консультації тут не виникає.
Восьме місце: аеропорт Хітроу, Лондон, Великобританія
Цей величезний хаб, що включає п'ять терміналів, управляється настільки грамотно, що майже 73 мільйони відвідувачів в рік-далеко не межа його можливостей.
Все в Хітроу продумано і сплановано так, що максимально наближене до досконалості. Саме тут працює визнаний кращим аеропортовим коктейль-бар Grey Goose Loft, а також ресторан Гордона Рамзі.
Салони краси високого рівня, художня галерея, ігрові зони для дітей різних віків, готелі і безкоштовні кімнати відпочинку – в Хітроу нескладно витрачати час з користю і задоволенням.
Дев'яте місце: аеропорт Схіпхол, Амстердам, Нідерланди
Стильний, зручний, і більше схожий на величезний розважальний центр, Схіпхол насправді завантажений і відвідувачами, і рейсами – майже 58 мільйонів чоловік в рік проходять через термінали, а п'ять злітно-посадкових смуг і додаткова траса ніколи не пустують.
Адміністрації вдалося організувати дозвілля пасажирів так, щоб вони не почували себе як на вокзалі. Баня, сауна, СПА-центр, спортзал з тренажерами, масажні кімнати, магазини, бари і ресторани – кожен знайде, як цікаво провести час.
Десяте місце: аеропорт Шоуду, Пекін, Китай
Величезна прохідність в 84 мільйони пасажирів щорічно не заважає цьому аеропорту бути зручним і красивим. Грамотно спроектована система транспортування людей і вантажів робить пересування по аеропорту зручними і швидкими, за одну годину реєструється понад 20 тисяч багажних одиниць. У середньому, очікування багажу займає не більше п'яти хвилин.
Багато в будівлі Шоуду цікавих деталей декору: дракони, національний розпис, а також, чарівні сади, один з яких підземний.
Більше 70 місць на території аеропорту пропонують неймовірний вибір страв і напоїв практично будь-якої національної кухні, і ціни у них суворо контролюються. Адміністрації вдалося переконати власників ресторанів і кафе не піднімати ціни вище, ніж у міських закладах Пекіна.
