Рейстің кешіктірілгені үшін өтемақы WOW Air

WOW Air әуекомпаниясымен жиі ұшасыз ба? Тіпті жауап жоқ болса да, рейстің кешіктірілуі немесе тоқтатылғаны үшін өтемақы алу үшін сізге WOW Air тұрақты клиенті болу міндетті емес. Маңызды емес - сіз жиі ұшатын авиажолаушы болып табыласыз ба немесе сіз осы тасымалдаушының қызметтерін алғаш рет пайдаландыңыз ба және сіздің рейсіңіз ұсталды ма немесе мүлдем жойылмады - сізге WOW Air-ден рейстің кешігуі үшін өтемақы төленуі мүмкін.

Ақшаны қалай алуға болады?

WOW Air рейсті өтемақыға арнайы тексеру - өз рейсіңізді тексеруден бастаңыз.

Әдетте барлық авиажелілердің ұшақтары уақытында ұшуға және жерге қонуға тырысады,бірақ рейстерді кідіртетін немесе тоқтататын жағдайлар болады. Мұндай жағдайларда регламенттер жолаушыларға өтемақы төлеуді қарастырады және өз құқықтарын білу маңызды.

Сіз WOW Air рейсін тоқтату немесе кідірту үшін өтемақы төлегеніңізді білу оңай - бұл сіз ұшып бара жатқан немесе ұшып бара жатқан рейс нөмірін енгізу, бағыты - ұшып шығу әуежайы мен баратын жерін көрсету, авиакомпанияның атауын қайта көрсету, бұл жағдайда - бұл WOW Air рейстің нөмірін енгізу және ұшу күнін көрсету. Өтемақыға тексеру бойынша барлық жұмыс, оның ішінде есептеуге нақты соманы қоса алғанда, Сіздің атыңыздан WOW Air компаниясына кінә қоюды ресімдейтін мамандар жасайды.

Жеке кабинетте сізде WOW Air компаниясына шағым статусының өзгеруін қадағалау және барлық үдерістің басынан аяғына дейін ілгерілеуін бақылау мүмкіндігі болады.

Маңызды: өтемақы үшін ешқандай төлем жасау қажет емес. Сіздің электрондық поштаңызға WOW Air өтемақы алу құқығыңызды растайтын хабарлама келген кезде, сізден қажетті барлық нәрсе - тек ақша аударылатын банктік шот нөмірін көрсету қажет. Есіңізде болсын, өтемақы төлеу расталғаннан кейін, ақша қаражатын аударар алдында, қорытынды сомадан қызмет көрсеткені үшін шағын сервистік алым ұсталады. Сондықтан егер сіз кенеттен емес кіресіз астында регламенті көздейтін өтемақы алынбайтын болса, және сіз ешкімге боласыз.

WOW Air қашан өтемақыны төлемейтін кезі болады?

Ұшу немесе ұшып келу еліне байланысты, басқа сөзбен айтқанда, WOW Air қоса алғанда, сіздің бағдарыңызды жабатын және әуе тасымалдарын және авиакомпаниялардың қызметін реттейтін тиісті заңнамаға сәйкес келетін юрисдикция жолаушыларға рейсті кешіктіргені немесе тоқтатқаны үшін өтемақы көзделуі мүмкін. Кейбір жағдайларда авиатасымалдаушылар өтемақы үшін жауап беруден босатылуы мүмкін. Әдетте бұл ұшақтың құс салған ұрысы, найзағай соққысы, ұшақ бортындағы жедел медициналық көмек, WOW Air компаниясының және жердегі қызметтердің жұмысына тікелей әсер ететін әуежайдағы навигациялық жүйелердің кенеттен істен шығуы немесе теракт сияқты ерекше жағдайлар.