Компенсація за затримку рейсу ARC

Часто подорожуєте авіакомпанією ARC? Навіть якщо відповідь - ні, для того щоб отримати компенсацію за затримку, або скасування рейсу вам зовсім не обов'язково бути постійним клієнтом ARC. Неважливо - чи ви часто користуєтеся послугами авіакомпанії, чи ви вперше скористалися послугами даного перевізника і ваш рейс затримали, або скасували взагалі - вам може бути надана компенсація від ARC за затримку рейсу.

Як отримати гроші?

Перевірити рейс ARC на компенсацію - почніть з перевірки свого рейсу.

Зазвичай літаки всіх авіаліній намагаються злітати і приземлятися вчасно, але бувають ситуації, коли рейси затримують, або скасовують. У таких випадках регламенти передбачають компенсації пасажирам і тут важливо знати свої права.

Найпростіше дізнатися чи буде вам надана компенсація за скасування, або затримку рейсу, чи ні - це ввести номер рейсу, яким ви летіли або повинні були летіти, вказати маршрут - аеропорт відправлення і місце призначення, повторно вказати назву авіакомпанії, в даному випадку - це ARC і дату перельоту. Вся робота по перевірці на компенсацію, включаючи точну суму до нарахування, буде зроблена фахівцями, які так само оформлять претензію до компанії ARC від вашого імені.

У особистому кабінеті у вас буде можливість стежити за зміною статусу претензії до компанії ARC і спостерігати за прогресом всього процесу від початку до кінця.

Важливо: ніякої оплати вперед за компенсацію вам не доведеться робити. Коли на Вашу електронну пошту прийде оповіщення, що підтверджує ваші права на компенсацію від ARC, все що від вас потрібно-лише вказати номер банківського рахунку, на який будуть переведені гроші. Запам'ятайте, тільки після підтвердження виплати компенсації, перед переказом грошових коштів, з підсумкової суми буде утриманий невеликий сервісний збір за надання послуги.

Коли ARC не зобов'язаний виплачувати компенсацію?

Залежно від країни вильоту або прильоту, іншими словами-юрисдикції, що покриває ваш маршрут і відповідного законодавства, що регулює повітряні перевезення, та діяльність авіакомпаній, включаючи ARC, пасажирам може бути передбачені компенсації за затримку або скасування рейсу. За деяких обставин авіаперевізники можуть звільнятися від відповідальності за компенсації. Зазвичай це особливі обставини, такі як заподіяння шкоди літаку птахами, удар блискавки, швидка медична допомога авіапасажиру на борту літака, несподіваного виходу з ладу навігаційних систем в аеропорту, що безпосередньо впливають на роботу компанії ARC, або ж теракти.