Компенсация за задержку рейса Deutsche Bahn

Часто летаете авиакомпанией Deutsche Bahn? Даже если ответ - нет, для того чтобы получить компенсацию за задержку или отмену рейса вам вовсе не обязательно быть постоянным клиентом Deutsche Bahn. Неважно - являетесь ли вы часто летающим авиапассажиром или вы впервые воспользовались услугами данного перевозчика и ваш рейс задержали или вообще отменили - вам может быть положена компенсация от Deutsche Bahn за задержку рейса.

Как получить деньги?

Проверить рейс Deutsche Bahn на компенсацию - начните с проверки своего рейса.

Обычно самолеты всех авиалиний стараются взлетать и приземляться вовремя, но бывают ситуации, когда рейсы задерживают или отменяют. В таких случаях регламенты предусматривают компенсации пассажирам и тут важно знать свои права.

Проще всего узнать положена ли вам компенсация за отмену или задержку рейса Deutsche Bahn - это ввести номер рейса, которым вы летели или должны были лететь, указать маршрут - аэропорт вылета и место назначения, повторно указать название авиакомпании, в данном случае - это Deutsche Bahn и даты перелета. Вся работа по проверке на компенсацию, включая точную сумму к начислению, будет сделана специалистами, которые так же оформят претензию к компании Deutsche Bahn от вашего имени.

В личном кабинете у вас будет возможность следить за изменением статуса претензии к компании Deutsche Bahn и наблюдать за прогрессом всего процесса от начала до конца.

Важно: никакой оплаты вперед за компенсацию вам не придется делать. Когда на вашу электронную почту придет оповещение, подтверждающее ваши права на компенсацию Deutsche Bahn, все, что от вас нужно - лишь указать номер банковского счета, на который переводить деньги. Запомните, только после подтверждения выплаты компенсации, перед переводом денежных средств, с итоговой суммы будет удержан небольшой сервисный сбор за оказание услуги. Так что если вдруг вы не попадаете под регламент, предусматривающий компенсацию авиапассажирам, то и должны вы никому не будете.

Когда Deutsche Bahn не обязан выплачивать компенсацию?

В зависимости от страны вылета или прилета, иными словами - юрисдикции, покрывающей ваш маршрут и соответсвующего законодательства, регулирующего воздушные перевозки и деятельность авиакомпаний, включая Deutsche Bahn, пассажирам может быть предусмотрены компенсации за задержку или отмену рейса. При некоторых обстоятельствах авиаперевозчики могут освобождаться от ответсвенности за компенсации. Обычно это особые обстоятельства как урон самолету, нанесенный птицами, удар молнии, скорая медицинская помощь авиапассажиру на борту самолета, неожиданного выхода из строя навигационных систем в аэропорте, непосредственно влияющих на работу компании Deutsche Bahn и наземных служб или же теракты.