Каждый авиапассажир, провожающий или встречающий посещает здание аэропорта. Тысячи аэровокзалов мира отличаются друг от друга размерами, уровнем комфорта и красотой. Но есть и такие, в которые нужно специально прилететь ради них, настолько они восхитительны.
ТОП 10 лучших аэропортов мира
Международное рейтинговое агентство Скайтракс регулярно проводит оценку аэровокзалов мира и публикует данные в открытых источниках. Таких рейтингов несколько, ТОП 100, ТОП 20 и т.д. Оценивается сервис доставки, обслуживания, комфортности и безопасности здания аэропорта и его территории, а также выполнение своих обязанностей сотрудниками наземных служб.
Если в ТОП 100 попали два аэропорта России - Домодедово на 83-е и Шереметьево на 60-е место, то в десятке лучших мировых аэропортов российских представителей нет.
Первое место: аэропорт Чанги, Сингапур
Это почётное звание «Чанги» удерживает уже несколько лет, и с каждым годом становится ещё красивее и комфортнее. Несмотря на огромный пассажиропоток - почти 54 миллиона человек, администрации и владельцам аэропорта удалось спланировать логистику и сервис практически, идеально. Служба багажа также налажена очень хорошо. Даже учитывая огромное количество рейсов, пассажирам не приходится долго ждать выдачи багажа. Прохождение паспортно-визового контроля и регистрация на рейс в четырёх терминалах организованы грамотно, а потому не задерживают пассажиров.
Кроме того, в аэропорту просто приятно провести время в ожидании рейса или встречи: пруды для медитаций, оранжереи с роскошными представителями флоры, аквариумы, кафе и рестораны с музыкантами, удобные комнаты отдыха, заменяющие гостиницы, бассейн, спа-салоны, кинотеатр, доступ в интернет, центр спортивных тренажеров – и всё это бесплатно!
Политика владельцев Чанги направлена на снижение стоимости включённых в билет услуг, чтобы не росла цена авиабилетов.
Исключительную вежливость и заботу пассажиры обязательно отмечают при опросах по выбору лучших аэропортов. Именно голоса пассажиров аэропорта Чанги выводят его на первые места в рейтингах.
Второе место: аэропорт Инчхон, Сеул, Южная Корея
Встречая и провожая ежегодно около 42 миллионов человек, Инчхон предоставляет им большой выбор развлечений и услуг по самым доступным ценам.
Отдохнуть между рейсами можно в комнатах отдыха бесплатно или отеле с почасовой оплатой. В залах есть массажные кресла и игровые комнаты для детей. Магазинов, кафе и ресторанов в Инчхоне несколько сотен, есть своё казино.
Провести время с пользой могут и любители спорта: круглогодично работает гольф-площадка и ледовый каток.
С 2005 года Инчхон входит в число самых комфортных аэропортов мира по опросам пассажиров и оценкам профессиональных компаний.
Третье место: аэропорт имени Франца-Йозефа Штрауса, Мюнхен, Германия
Каждый год этот авиаузел посещают около 39 миллионов человек со всего мира, заполняющие все этажи двух огромных терминалов, соединённых маршрутом «подземки», бесплатной для пассажиров.
Арочные своды купола аэропорта напоминают потолки католического собора, и благодаря большому количеству остекления, делают здание максимально освещённым и просторным.
Провести время в ожидании рейса или между перелётами в аэропорту Мюнхена можно в комнатах отдыха, пятизвёздочном отеле Кемпински, ресторанах, кафе или в местной пивоварне, единственной в мире, что варит пиво прямо в аэропорту. Также тут есть магазины, банк и аптека. Рабочее время большинства заведений в аэропорту с пяти утра до полуночи.
Несмотря на большую площадь, заблудиться здесь сложно. Каждое изменение маршрута обязательно сопровождается указателями на двух языках, и в залах есть информационные стойки.
Лифты, эскалаторы, траволаторы есть в обоих терминалах.
Четвёртое место: международный аэропорт Гонконга
Эта воздушная гавань принимает ежегодно почти 60 миллионов человек. Её футуристический дизайн создавали британские архитекторы бюро Фостерса, поэтому здание само по себе стало достопримечательностью.
Полы в аэропорту сделаны из британского полированного гранита, обработанного противоскользящим составом. Ковровые покрытия в зонах ожидания, прилёта и некоторых других, тоже произведены британскими компаниями – королевскими поставщиками.
Территория аэропорта занимает площадь 4 км² на острове Чхеклапкок. После регистрации на рейс можно воспользоваться услугами комнат отдыха, 80 кафе и ресторанов, представляющих все кухни мира в залах аэровокзала и на крыше. Работает развлекательный центр с кинотеатром и спортзалами. Притягивает тысячи посетителей и большой ТЦ с бессчётным количеством бутиков и кафе.
Пятое место: аэропорт Ханеда, Токио, Япония
Ранее он работал как узловой международный хаб, сейчас, в связи с постройкой нового аэропорта, Ханеда больше ориентирован на внутренние рейсы. Но и иностранные самолёты регулярно используют его. Внимание экспертов и многочисленные хорошие отзывы Ханеда заслужил благодаря грамотной эргономике всех трёх терминалов и воплощенного желания дизайнеров создать идеальную инфраструктуру.
Рейтинг составлен независимыми экспертами и компетентными сотрудниками частной консалтинговой британской компании. Они специализируются на изучении комфорта и предоставлении различных услуг пассажирам авиакомпаний и аэропортов. Каждый год сотрудники организации проводят опрос туристов, предлагая квалифицированную экспертизу. В данном мероприятии принимают участие 112 стран, задействовано свыше 13 миллионов пассажиров.
В каком еще аэровокзале мира можно посетить полноценную поликлинику или стоматологический кабинет? Аэропорт города Токио предоставляет такую возможность. А в магазинах огромной торговой зоны центра можно найти всё, что только можно пожелать, включая бытовую технику.
В первом терминале работает шестиэтажный ресторан.
Терминал два удивит магазинами, расположенными на шести этажах ТЦ.
Стоит сказать и об электронике, которой снабжён чуть не каждый метр пространства аэропорта, и всё ради комфорта и экономии времени пассажиров.
Шестое место: аэропорт Клотен, Цюрих, Швейцария.
Ежегодный пассажиропоток: 25 миллионов человек. Внимательное отношение к детям – визитная карточка аэропорта Цюриха. При пересадках и длительном ожидании рейса организуются праздники для детей всех возрастов с экскурсиями, играми, сладостями. По территории аэровокзала можно передвигаться на роликовых коньках, которые здесь выдадут.
Здание аэропорта не слишком велико, многие отмечают его компактность, поэтому заблудиться невозможно. Кофейни, рестораны и кафе работают по всей территории, и цены вполне доступны.
Седьмое место: международный аэропорт Чубу, Нагоя, Япония
Крупнейший аэропорт Японии в городе Нагоя вырвался вперёд благодаря залу ожидания внушительных размеров с массой опций для разных категорий пассажиров. Бесплатный высокоскоростной интернет, комнаты отдыха для родителей с детьми, оборудованные всем необходимым, игровые детские комнаты, прокат колясок. Работает здесь большое количество магазинов, медицинский центр, есть комнаты для молитв, банк, кабинки для фотографирования.
Множество кофеен, баров, 12 ресторанов национальной японской кухни и шесть заведений, где подают европейские блюда.
Несколько лаунж-зон и роскошная ванная комната с видом на горы и море делают нахождение в Чубу приятным и расслабляющим.
Аэропорт предоставляет услуги доставки багажа в любой населённый пункт Японии.
Сотрудники аэропорта владеют всеми распространенными языками мира и проблем с получением консультации здесь не возникает.
Восьмое место: аэропорт Хитроу, Лондон, Великобритания
Этот огромный хаб, включающий пять терминалов, управляется настолько грамотно, что почти 73 миллиона посетителей в год далеко не предел его возможностей.
Всё в Хитроу продумано и спланировано так, что максимально приближено к совершенству. Именно здесь работает признанный лучшим аэропортовым коктейль-бар Grey Goose Loft, а также ресторан Гордона Рамзи.
Салоны красоты высокого уровня, художественная галерея, игровые зоны для детей разных возрастов, отели и бесплатные комнаты отдыха – в Хитроу несложно тратить время с пользой и удовольствием.
Девятое место: аэропорт Схипхол, Амстердам, Нидерланды
Стильный, удобный, и больше похожий на огромный развлекательный центр Схипхол на самом деле загружен и посетителями, и рейсами – почти 58 миллионов человек в год проходят через терминалы, а пять взлётно-посадочных полос и дополнительная трасса никогда не пустуют.
Администрации удалось организовать времяпровождение пассажиров так, чтобы они не чувствовали себя как на вокзале. Баня, сауна, СПА, спортзал с тренажерами, массажные кабинки, магазины, бары и рестораны – каждый найдёт, как интересно провести время.
Десятое место: аэропорт Шоуду, Пекин, Китай
Огромная проходимость в 84 миллиона пассажиров ежегодно не мешает этому аэропорту быть удобным и красивым. Грамотно спроектированная система транспортировки людей и грузов делает передвижения по аэропорту удобными и быстрыми, за один час регистрируется более 20 тысяч багажных единиц. В среднем, ожидание багажа занимает не более пяти минут.
Много в здании Шоуду интересных деталей декора: драконы, национальная роспись, а также, очаровательные сады, один из которых подземный.
Более 70 мест на территории аэропорта предлагают невероятный выбор блюд и напитков практически любой национальной кухни, и цены в них строго контролируются. Администрации удалось убедить владельцев ресторанов и кафе не поднимать цены выше, чем в городских заведениях Пекина.
