Переезд в другой город, отпуск или деловая поездка часто связаны с авиаперелетами. Но как быть, если вам необходимо взять в путешествие кошку, собаку или другого домашнего питомца? Авиакомпании идут навстречу пассажирам и позволяют им летать со своими любимцами. Но для этого недостаточно просто купить дешевые авиабилеты: важно получить разрешение авиакомпании и учесть все ее требования. Крупнейший российский авиаперевозчик «Аэрофлот» — не исключение. В статье мы подробно разберем правила перевозки животных в самолете «Аэрофлот»: кто допускается к перелету, можно ли взять питомца в салон самолета или придется отправить его в багажный отсек, сколько стоит услуга и какие еще нюансы стоит учитывать.
Единые принципы транспортировки зверей
Для начала разберем общие требования авиакомпании к провозу животных.
Первое, о чем стоит помнить — перевозка питомцев возможна только с согласия авиакомпании. Чтобы получить разрешение, вам придется заранее связаться с перевозчиком. Лучше всего это сделать еще на этапе бронирования и покупки билета на самолет. Причина в том, что число мест для животных на одном рейсе обычно строго лимитировано, поэтому вы рискуете попросту не успеть зарезервировать для него место. Если такая потребность возникла уже после приобретения билета, тогда вам нужно позвонить в Контакт-центр. Важно успеть заявить об этом как минимум за 36 часов до вылета лайнера.
Второй важный нюанс — не всех питомцев компания примет на борт. Воздушными пассажирами могут стать исключительно комнатные прирученные животные. В эту категорию попадают собаки, кошки и птицы. А вот с хорьками, декоративными ежами, кроликами и другими экзотическими питомцами, — могут возникнуть проблемы. Как уточняет авиакомпания, разрешение на их перевозку можно получить только, если они комнатные и прирученные. Есть даже перечень животных, которых вы ни при каких условиях не сможете взять с собой. К ним попали змеи, ящерицы и другие пресмыкающиеся, грызуны (морские свинки, белки, крысы), членистоногие (пауки, насекомые), рыбы и другие морские обитатели, дикие, а также больные и тяжелые (весом более 50 кг) животные. Как видите, перечень запретов довольно обширный. Есть и другие исключения, относящиеся к особым породам собак, но о них мы поговорим позднее.
Третье условие — за такую услугу придется заплатить отдельно, даже если вы летите налегке. Платить за питомца придется как за нестандартный багаж.
Четвертое правило — даже если вас пустили с кошкой или собакой в салон, занять любое сиденье в самолете вы не сможете. Нельзя провезти питомца в классах повышенной комфортности «Бизнес» и «Комфорт», а в экономклассе вы не вправе сидеть в первом ряду (сразу за перегородкой) и возле аварийных выходов. Запрещено также соседствовать с детьми и другими животными, исключение — только для приученных друг к другу животных при условии, что запрос на перевозку сделан в одном бронировании.
Перевозить питомцев допустимо только в специальных дорожных переносках или клетках. Само собой, вы обязаны обеспечить ему достойные и комфортные условия содержания, подготовить воду и необходимые лекарства.
У «Аэрофлота» действуют четкие нормы по весу животных. Так, небольшие питомцы могут путешествовать с вами на борту, более крупные (свыше 8 килограмм) отправятся в багажный отсек. Это еще одна причина, по которой вы должны созвониться с представителем авиакомпании заранее. Не все конструкции самолетов предусматривают отопление в багажном отсеке, так что путешествие в них может быть опасным для жизни.
Конечно же, перевозка животных требует обязательного посещения ветеринара и оформления разрешительных документов.
Кстати, регистрация пассажиров с животными допускается только в аэропорту, ведь вам придется пройти ветеринарный контроль и получить допуск к перелету. Поэтому выезжать из дома стоит заранее.
Нюансы оплаты
Как мы уже сказали, перевозка животных оплачивается по отдельному тарифу.
За рейс по России придется заплатить 3750 рублей вне зависимости от того, везете вы питомца в салоне или отправляете в багажный отсек.
Перелет за границу обойдется в 75 евро или 75 долларов (в зависимости от пункта назначения). Но все это касается животных весом до 50 кг. Массивных питомцев вам придется оформлять как груз.
Исключение делается только для собак-поводырей, сопровождающих инвалидов по зрению. Они путешествуют бесплатно при наличии подтверждающих документов.
Нюансы перелета в пассажирском отсеке
Поговорим о перевозке питомцев в салоне самолета. Сюда допускаются только небольшие домашние животные: кошка, собака или птица. Вес их вместе с переноской не должен превышать 8 кг.
Допускается лишь один контейнер на одного пассажира. Но в одной переноске могут сидеть и несколько питомцев, главное, чтобы им было там удобно.
Отдельные требования авиакомпания предъявляет к переноскам. Так, если контейнер жесткий, то его габариты должны укладываться в 125 см по сумме длины, высоты и ширины. Для мягкой переноски предельные размеры ограничены 135 см.
Переноска должна быть вентилируемой, оснащенной надежным замком. Животное не должно иметь возможности случайно выбраться, ведь в моменты взлета и посадки контейнер ставится на пол и задвигается под впереди стоящее кресло. На дно нужно постелить абсорбирующий материал и установить поилку с водой. Кормить питомца во время полета авиакомпания запрещает, нельзя также доставать его из клетки.
Важно, чтобы животное не доставляло неудобств остальным пассажирам. Так что соблюдайте правила и прислушивайтесь к рекомендациям бортпроводников.
Детали перевозки в отсеке для багажа
Правила перевозки более крупных животных в багажном отсеке несколько отличаются от салонных требований. Здесь в переноске может находиться лишь один питомец. Если их несколько — для каждого придется приобретать по контейнеру, причем платить вы должны будете за каждый.
Максимальный вес животного с переноской не может превышать 50 кг. Более крупные звери летают исключительно в грузовом отделении. Так что вам придется вести разговор уже не с обычным представителем авиаперевозчика, а с агентом по перевозке авиационных грузов.
Предельные размеры контейнера в авиакомпании не оговаривают, но уточняют, что животное должно иметь возможность встать в полный рост, лечь в удобной позе и разворачиваться.
Как подчеркивают в авиакомпании, переноска должна быть надежной и крепкой. Крыша и дно контейнера должны быть цельными. На дно постелите абсорбирующий материал, который будет поглощать жидкость и запахи. В переноске также должны быть предусмотрены вентиляционные отверстия и крепкий замок.
При поиске переноски обратите внимание на внутреннюю поверхность (без острых углов и резких выступов) и дверцу (размер ячеек до 25 мм по высоте и ширине). Помните, ваша задача — исключить случайные повреждения питомца в то время, когда вас с ним не будет, ведь ответственность за его жизнь и здоровье лежит на вас.
Пакет бумаг
Пакет документов, которые необходимо подготовить на питомца, зависит от того, летите вы внутренним рейсом или за границу.
Чтобы вашего любимца допустили в самолет, он должен быть чипирован и привит от бешенства. Все эти сведения заносятся в ветеринарный паспорт. При этом чипировать животное необходимо раньше вакцинации, а прививка должны быть сделана не менее чем за три недели до вылета, срок ее действия — один год. Без вакцинации от бешенства на борт пустят лишь маленьких щенков и котят при условии, что они летят вместе с кормящей их матерью.
Внутренний рейс
Для перелетов внутри страны вам также понадобиться оформить Ветеринарное свидетельство по форме No1. Его выдает орган государственного контроля. В документе отражается заключение ветеринара госклиники, сведения о прививках и особенностях здоровья, а также данные о маршруте. Это же свидетельство понадобится при пересечении границ стран СНГ и таможенного союза. Для последних придется оформить также Сертификат Таможенного союза. Заранее оформить эти документы не получится, поскольку они действительны лишь пять суток, так что целесообразно получить их за 1-2 дня до начала поездки.
Международный рейс
При перелете в другую страну заранее изучите требования законодательства страны назначения по провозу животных через государственную границу. Здесь также потребуется оформить ветеринарное свидетельство, но уже международного образца. Для полетов в страны Европы, Азии, Африки и США понадобится Международный сертификат No5А. Действителен он всего 24 часа при выезде из России и 90 дней для въезда обратно на территорию страны. Этот документ оформляется в аэропорту, в службе ветеринарного контроля после изучения документов на питомца и его осмотра штатным ветеринаром.
Для перевозки собаки-поводыря нужно также предъявить свидетельство об обучении собаки и документ, подтверждающий инвалидность хозяина.
Читайте также: Как перевезти кошку в самолете
Исключения
В отношении перевозки собак у «Аэрофлота» есть несколько исключений из общих правил. Касаются они отдельных пород.
1. В салоне самолета может лететь крупный пес, если это поводырь или собака кинологической службы. Само собой, он должен быть в наморднике, с ошейником. Поводок питомца привязывается к креслу у ног его хозяина. Как правило, такие особые пассажиры проходят посадку заблаговременно и размещаются в хвосте салона.
Собаки-поводыри, сопровождающие слепых и слабовидящих пассажиров путешествуют бесплатно. На рейсах в США также не нужно платить за собаку-помощника, сопровождающую пассажира-инвалида и собаку эмоциональной поддержки для пассажиров с психическим или эмоциональным расстройством.
2. Еще одно исключение, но уже в части запретов, действует в отношении собак так называемых брахицефальных пород. Мопсы, пекинесы, бульдоги, боксеры и другие собаки с приплюснутой мордой к перелетам не допускаются. Дело в том, что такие питомцы из-за особенностей строения носоглотки чрезмерно чувствительны к перепадам давления. Взлет и посадка могут привести к удушью, асфиксии и смерти животного. Такие случаи фиксировались неоднократно, поэтому авиакомпании решили подстраховаться и запретить им летать.
Сведения для ознакомления
Подготовьте четвероногого друга к поездке. Вместе с ветеринаром соберите для вашего питомца аптечку в дорогу. За пару недель до путешествия стоит обработать его от глистов, клещей и иных паразитов.
Переноску купите заранее, чтобы успеть приучить к ней вашего питомца. Положите внутрь любимую игрушку. Так ему будет спокойнее. А вот от успокоительных и снотворных препаратов стоит отказаться — они снижают давление, что может плохо сказаться на питомце. Помните, авиакомпания может отказать в перевозке, если животное демонстрирует угрожающее или беспокойное поведение. Покормите вашего подопечного не позднее, чем за 4 часа до вылета, а перед тем, как посадить его в переноску, выгуляйте его. И еще раз проверьте все документы — отсутствие хотя бы одной из бумаг — весомый повод для отказа в перевозке.
Еще раз подчеркнем — за животное даже при транспортировке его в багажном отсеке отвечает его хозяин. На нем же лежит обязанность и ответственность за сбор всех необходимых документов для въезда в другую страну. Берегите своих питомцев и не стесняйтесь задавать вопросы сотрудникам авиалиний.