Бронирование места «Уральских Авиалиний»
«Уральские авиалинии» входят в пятерку крупнейших авиаперевозчиков России. География полетов насчитывает порядка 250 направлений по России и в другие страны. Воздушный парк компании состоит из 45 Аэробусов (А-319, А-320 и А-321) и ежегодно перевозит более 8 миллионов пассажиров. Базовыми аэропортами являются «Домодедово» (Москва) и «Кольцово» (Екатеринбург). В числе предлагаемых клиентам услуг – покупка авиабилетов на сайте, бронирование мест в самолете «Уральские Авиалинии», онлайн-регистрация на рейс через Интернет. Разберемся детально, как совершить все эти действия.
Полезно:
Задержали или отменили рейс? Проверить статус на компенсацию.
Выбор места в салоне самолета
Выбрать место в салоне самолета «Уральских авиалиний» можно несколькими способами:
- при покупке электронного билета;
- при прохождении онлайн-регистрации;
- при прохождении регистрации в аэропорту.
Они отличаются друг от друга временем совершения действий и, как следствие, - возможностью подобрать лучшее место, пока его еще не заняли другие пассажиры. Конечно, меньше вариантов остается у клиентов, которые регистрируются в числе последних.
Лучшие места в салоне самолета вы сможете выбрать только за дополнительную плату. Бесплатно это могут сделать пассажиры с билетами по тарифу «Премиум», а также владельцев серебряных и золотых карт бонусной программы «Крылья».
Платными являются места в начале и середине салона. Ценник в момент покупки авиабилета составляет 300 рублей. Если вы не хотите платить, то выбирайте места в хвосте самолета. Учтите, что услуга выбора места одновременно с приобретением билета доступна только на официальном сайте авиакомпании. Если вы в дальнейшем заходите изменить место, то сделать это сможете лишь на стойке регистрации в аэропорту.
Гораздо выше тарифы при выборе места в салоне самолета во время регистрации на рейс онлайн, в аэропорту или кассе «Уральских авиалиний». Стоимость услуги на внутренних рейсах или международных рейсах при условии вылета из российского аэропорта достигает 1,5 тысячи рублей. Если вы вылетаете из стран СНГ или Грузии, вам придется заплатить до 15 долларов США, из Арабских Эмиратов – до 40 долларов, из стран Дальнего зарубежья – до 25 евро.
Если вы не любите, когда рядом с вами сидят незнакомые пассажиры, то вы также можете заблокировать соседнее место. Такая услуга предоставляется при условии, что в салоне остались нераспроданные места. Оставить ближайшее кресло пустым стоит 2 тысячи рублей (3 тысячи при блокировке двух кресел) или 25 (40) евро. Сделать это можно на стойке регистрации в аэропорту.
Как забронировать билет у “Уральских авиалиний”
Теперь разберемся с вопросом, как забронировать авиабилет. Проще и удобнее воспользоваться онлайн-бронированием на сайте предварительно сравнив стоимость билета на Airinme. Этот способ удобен и прост. Кроме того, вы сможете при желании сразу выбрать место в салоне самолета.
Онлайн-бронирование и оплата авиабилетов возможны не позднее чем за 18 часов до вылета рейса. Стоит учитывать, что в системе предусмотрен так называемый «тайм-лимит» - время, доступное для оформления авиабилета клиентом. У вас есть 1,5 часа – если вы не уложитесь в тайм-лимит, придется начинать сначала.
Чтобы забронировать билет, нужно зайти на главную страницу сайта. В разделе «Покупка авиабилетов» заполните графы «Город отправления» и «Город прибытия», укажите даты вашего путешествия и количество пассажиров. Обратите внимание, что билеты на детей до 12 лет приобретаются лишь в одном заказе со взрослыми. Отдельно купить детский билет вы не сможете. После заполнения формы нажмите кнопку «Купить билет».
После этого откроется страница с возможными вариантами рейсов по заполненному запросу. Выберите подходящий вам по времени и стоимости и нажимайте кнопку «Далее». Если вы не нашли подходящий вариант, здесь же вы можете изменить условия поиска. В новом окне вы увидите все возможные тарифы билетов по данному рейсу. Параметры провоза багажа и ручной клади, возможности возврата и обмена билетов и другие условия тарифа можно изучить, наведя курсор на каждый подкласс. Учтите, что на данном этапе у вас есть 20 минут, после этого вам придется снова заполнять страницу поиска рейса. Поставьте галочку на подходящем вам тарифе и переходите «Далее».
Теперь вы переходите на страницу «Сведения». Здесь у вас есть 10 минут. Проверьте детальную информацию о вашем рейсе: даты, время вылета, аэропорт вылета и прибытия. Здесь же вы увидите детализацию стоимости авиабилета и при желании сможете повысить класс обслуживания. Если все верно, нажимайте кнопку «Далее».
На вкладке «Пассажиры» вы вводите персональные данные всех пассажиров. Обратите внимание, что фамилия, имя и отчество должны строго соответствовать паспортным данным, по которому вы летите (в противном случае вас не допустят на рейс). Здесь же вы указываете свои контактные данные: адрес электронной почты и номер телефона. На заполнение данных у вас есть 20 минут.
После указания персональных данных вы переходите в раздел «Дополнительные услуги». Здесь вы можете заказать дополнительное место багажа, заказать услугу провоза животных, оказаться от услуги страхования на время перелета, а также выбрать место в салоне самолета «Уральских авиалиний». Учтите, что услуга по выбору места доступна не для всех городов и только на собственные рейсы авиакомпании.
Чтобы перейти на страницу оплаты, вам нужно подтвердить, что вы ознакомились с правилами и условиями перевозки. На проверку всех данных у вас есть 10 минут.
На следующей странице вы попадаете в раздел «Оплата». Выберите способ оплаты: банковской картой, бонусами (если вы являетесь участником бонусной программы авиакомпании), через системы PayPal или China Union Pay. Если вы платите картой, вам нужно ввести данные вашей банковской карты и данные плательщика. На указание этих данных у вас есть полчаса.
Последний раздел - «Подтверждение». Здесь появится маршрут-квитанция вашего электронного билета. Здесь же вы сможете воспользоваться сервисом возврата билета (на размышления вам дается 10 минут).
Как зарегистрироваться на рейс
Если на вашем направлении доступен сервис онлайн-регистрации, то удобно воспользоваться такой возможностью. Онлайн-регистрация на прямые регулярные рейсы стартует за сутки до вылета, на чартерные рейсы – не ранее чем за 12 часов до отправления (при условии, что туроператор уже передал перевозчику списки пассажиров).
Для регистрации на сайте вам нужно найти специальный раздел «Онлайн-регистрация». В специальном поле вы указываете город вылета и подтверждаете, что ознакомлены с правилами авиакомпании. В новом окне укажите дату вылета и номер заказа или номер электронного билета и другие требуемые данные. После прохождения регистрации вам нужно будет распечатать ваш посадочный талон и взять его с собой в аэропорт. Не беда, если вы вдруг забудете ваш посадочный талон дома – вы сможете распечатать его повторно на стойке регистрации или на стойке саморегистрации.
Онлайн-регистрация доступна не всем категориям пассажиров. Если перевозка требует особых условий (по медицинским показаниям, при перевозке детей без сопровождения, больших групп или животных, при провозе ненормативного багажа или оружия), то зарегистрироваться и выбрать место в самолете вы сможете лишь в аэропорту на стойках регистрации.
При прохождении регистрации в аэропорту, стоит учитывать, что вы должны прибыть сюда с запасом по времени, чтобы успеть пройти все необходимые формальности. Пассажиров, опоздавших на регистрацию, не допустят на борт. Если вы планируете проходить регистрацию в аэропорту, не стоит приезжать в последний момент – к этому времени вам могут достаться неудобные места, а вас могут рассадить в вашими попутчиками по разным концам салона. Авиакомпания рекомендует приехать в аэропорт за 1,5 часа до вылета внутренних рейсов и за 3 часа при международном перелете. Регистрация в большинстве аэропортов заканчивается за 40 минут.
Если вы вылетаете из московского аэропорта «Домодедово», то зарегистрироваться на рейс и выбрать место в самолете вы можете в киосках самостоятельной регистрации, расположенным в здании аэровокзала. Саморегистрация стартует за 23 часа и завершается за один час до отправления рейса. Но и здесь действуют ограничения по самостоятельной регистрации, аналогичные тем, что действуют при онлайн-регистрации.
Как можно проверить свою бронь
Что делать, если вы не уверены в успешной регистрации вашей брони? Проверить вашу бронь вы можете несколькими способами: по телефону службы поддержки пассажиров авиакомпании (он указан в нижней части сайта авиакомпании) или воспользовавшись сервисом «Проверка заказа». Здесь вам нужно ввести номер заказа и фамилию пассажира и выразить согласие с условиями использования персональных данных. После этого вы попадете на страницу вашей брони, где будет указана вся информация по вашему билету.
Заключение
Забронировать авиабилет и место в самолете просто. Достаточно следовать указанным выше инструкциям и советам. Удобнее всего делать это в режиме онлайн на сайте «Уральских авиалиний». Здесь же вы можете проверить всю информацию, касающуюся вашего бронирования.
