Аэропорты до автоматизма отработали схему оформления, обработки и выдачи багажа. Пассажирам остается лишь сдать свой багаж на стойке регистрации или в терминале по самостоятельной регистрации в аэропорту вылета и получить его по прилете в пункте назначения. Впрочем, если эти все эти действия опытным путешественникам знакомы, то начинающих может беспокоить вопрос: где и как получить свой багаж в аэропорту. Разберемся
Как багаж попадает на нужный рейс
Для начала расскажем, что происходит с вашим чемоданом после того, как уплывает по багажной ленте от стойки регистрации. В момент регистрации на багаж наклеивают бирку (по сути это идентификационный номер с важной информацией, куда и каким рейсом отправляется чемодан) - и он отправляется на досмотр.
На досмотре каждый чемодан пропускают через сканер – так сотрудники аэропорта проверяют наличие опасных и запрещенных предметов. Если вдруг чемодан вызвал подозрения - его досматривают дополнительно, уже вручную. В таком случае на чемодане появится дополнительная отметка об этом действии. Довольно часто в крупных аэропортах вещи пассажиров проверяют специально обученными собаками, способными унюхать наркотики, взрывчатку и другие опасные вещества.
После досмотра багаж пассажиров отправляется на сортировку. Здесь специальные считыватели сканируют информацию с бирки – и он отправляется в нужный контейнер. Далее чемоданы вручную или в автоматическом режиме загружают в тележку и отправляют к самолету и загружают в багажный отсек.
Где получить багаж в аэропорту?
По прилете происходит обратная процедура: из багажного отсека – в тележку – в аэропорт. В итоге чемодан поступает на ленту в зоне выдачи багажа сектора прилета. Здесь вы его и найдете.
Как правило, в аэропорту несколько конвейерных лент выдачи багажа – над каждой имеется информационное табло с указанием рейса, с которого прибыл багаж (здесь отображается номер рейса и город отправления). Даже если вы не знаете иностранного языка, разобраться с табло – не проблема. Остается лишь дождаться ваших вещей. Только обязательно сверьтесь с биркой, чтобы убедится, что это именно ваша сумка.
Что же делать, если чемодана на багажной ленте нет? Первое, что стоит сделать – проверить зону выдачи негабаритного багажа, который не поступает на ленту. Вдруг, он оказался здесь. И если уже тут чемодана нет – направляйтесь в службу розыска багажа (стойкам Lost and Found). Здесь предъявляйте паспорт, посадочный талон и багажную бирку и заполняйте заявление по специальной форме.
Полезно знать: Забытые вещи в самолете "Аэрофлота" - как быть?
Получают ли багаж при пересадке?
Все зависит от того, как вы летите:
Если у вас на руках один билет на оба отрезка пути, выполняемых одной авиакомпанией или перевозчиками-партнерами и вы зарегистрировали багаж до конечной точки, то получать багаж в перевалочном пункте не нужно. Все действия по транспортировке чемодана из одного самолета в другой в аэропорту пересадки берет на себя авиакомпания – она же и несет ответственность за возможные ошибки и задержки.
Иная ситуация – если вы приобрели два отдельных билета. В таком случае иного выхода, как в пункте пересадки получать багаж и регистрировать его заново – у вас нет. Мало того, все риски за возможную задержку первого самолета и опоздания на другой рейс лежат только на вас.
Подробнее на эту тему можно почитать здесь.
Как видите, ничего сложного в процессе получения багажа нет. Даже если у вас нет опыта перелетов, достаточно просто следовать за основным потоком пассажиров вашего рейса – и вы попадете к зоне выдачи багажа. Если же у вас возникли какие-либо сложности – не стесняйтесь обращаться за помощью к сотрудникам авиакомпании или аэропорта.
