После того как вы решили, куда полетите в очередной раз, нашли дешёвые авиабилеты и заплатили за них, на электронную почту, указанный при покупке, вам придёт ваш билет. В нём будет много разных букв и цифр, числовых и буквенных кодов, из которых неопытный путешественник может разобрать только свои фамилию и имя, и ещё, возможно, время отправления в полёт и приземления. А ведь в электронном билете указывается ещё масса нужной пассажиру информации, поэтому нужно уметь её расшифровывать. Как это сделать и какие важные данные можно найти в авиабилете, мы сейчас расскажем.
Что такое электронный билет
Вообще, любой авиабилет, в каком бы виде вы его не получили, это ваш официальный договор, который вы заключаете с авиакомпанией. Договор о том, что перевозчик обязуется доставить вас из точки А в точку Б на определённых условиях, а вы должны эту услугу оплатить. Раньше билет на самолёт нужно было покупать в кассе, его распечатывали на специальном принтере. Сейчас всё упростилось, и ваш билет вы получаете в электронном виде, а все ваши данные автоматически фиксируются в базе данных перевозчика в тот момент, когда вы вводите их при покупке и нажимаете кнопку «оплатить». Электронные авиабилеты могут немного отличаться по виду, но содержат одинаковые детали. Распечатать авиабилет можно на обычном принтере и обычной бумаге. Как правило, сам билет вам в аэропорту даже не потребуется, ведь все ваши данные уже есть у авиакомпании, им нужен только посадочный талон и ваш паспорт. Однако иметь распечатанный экземпляр авиабилета полезно, если вы летите в визовую страну, где пограничник на паспортном контроле может спросит у вас, на сколько вы приехали и попросить в качестве доказательства предъявить обратный билет. В последнее время многие пассажиры хранят билеты в смартфоне, но ведь он может, например, разрядиться в самый неподходящий момент. Поэтому советуем всё же распечатывать билеты.
Что указано в электронном билете
Как мы уже упомянули, выглядеть электронный билет может по-разному, в зависимости от авиакомпании. Если перевозчик российский, скорее всего, все поля будут заполнены по-русски, и вы сможете быстрее разобраться, что в них обозначено. В билете, купленном у иностранной авиакомпании (иногда и в билете от нашей тоже) могут содержаться следующие поля:
- PASSENGER ITINERARY RECEIPT - таким образом просто обозначено, что это маршрутная квитанция пассажира.
- POLETELI
TVERSKAYA, 132/1, MOSCOW - это название авиакомпании или агента, который продал билет, и его адрес. - DATE: 28 APRIL 2018 - дата покупки билета.
- NAME: SMIRNOV/IVAN MR - фамилия и имя, а также обращение к пассажиру. Здесь: «мистер».
- ISSUING AIRLINE: LUFTHANSA - название авиакомпании, которая вас повезёт.
- FROM / TO: - откуда вылетает самолёт и куда летит, обычно указывается город и аэропорт, например MOSCOW DOMODEDOVO.
- FLIGHT: LH 1234 - номер рейса. Их у вас будет указано два: туда и обратно. Обычно отличаются на одну цифру, если билет куплен у одной авиакомпании, и вы улетаете из того же города, в который прилетаете.
- CL: J - класс бронирования, от него зависят условия обмена и возврата, а также, какой набор услуг вам предоставят в полёте.
- DATE: 1MAY / 15MAY - дата полёта туда и полёта обратно.
- DEP: 0810 - во сколько вылетает ваш рейс, время всегда указывается местное.
- ARRIVAL TIME: 1250 - во сколько самолёт прибывает в город назначения, время также указывается местное.
- TICKET NUMBER: ETKT 123 4567891011 - это номер вашего билета (может понадобиться при онлайн-регистрации).
- AIRLINE: GH/KLXPAR - код вашего бронирования в авиакомпании (именно его нужно вводить на сайте перевозчика, чтобы изменить бронирование или зарегистрироваться онлайн).
- PNR: L12345H6 - код вашего бронирования может обозначаться и так, у разных авиакомпаний разные варианты.
- BOOKING REF: AMADEUS: YAR6DL - это код брони в международной системе Amadeus (при онлайн-регистрации вводить не его!)
- FARE BASIS: JLUFTRU - вид тарифа, по которому вы купили билет. Подробнее про тарифы см. ниже.
- BAG: 10K - максимальный разрешённый вес багажа, зависит от вашего тарифа.
- ENDORSEMENTS: - какие ограничения есть по тарифу.
- NVB: 31DEC - до этой даты вы не сможете воспользоваться билетом.
- NVA: 31DEC - после этой даты вы не сможете воспользоваться билетом.
- ST: ОК - статус билета. Если простыми словами, его действительность.
- EXCHANGE RATE - курс пересчёта валют. Даже иностранные компании уже часто выставляют для нас счёт в рублях, для этого и нужен курс обмена.
- PAYMENT: - как вы оплатили билет, если наличными, будет указано CASH, если картой, будет написано СС или INV.
- AIR FARE: EUR 250.00 - сколько стоил билет в валюте перевозчика или в долларах/евро.
- EQUIV FARE PAID: RUB19.000 - сколько стоил билет в пересчёте на рубли.
- TAX: RUB: 1200 YR 320RI 1420XT - во сколько обошлись таксы и сборы.
- TOTAL: RUB21.940 - сколько стоил билет всего.
Классы бронирования
В своём примере мы указали класс бронирования J. Что это означает и какие ещё классы существуют?
Для обозначения бронирования в первом классе используются буквы F, P, A - по мере убывания уровня обслуживания. То есть, F - это самое крутое, что может быть, А - самое низкое (для первого класса).
Бизнес-класс обозначают буквами J, C, D, I, Z - тоже по мере снижения уровня.
Для обозначения эконом-класса применяются буквы W, S, Y, B, H, K, L, M, N, Q, T, V, X. В этом списке W - это премиальный эконом-класс, S и Y - обычный эконом-класс, остальные буквы обозначают эконом-класс со скидкой.
