Российская авиакомпания с 20-летней историей - Red Wings – входит в десятку крупнейших перевозчиков страны. Сегодня мы расскажем, куда можно улететь самолетами в красно-белой ливрее, какие услуги доступны клиентам и как о ней отзываются пассажиры?
Характеристика и история авиакомпании
Авиакомпания была образована в 1999 году. Но тогда пассажиры знали ее по другому названию «Авиалинии 400». Изначально она ориентировалась на чартерные перевозки: пассажирские и грузовые, - на самолетах Ту-154 и Ил-76.
Нынешнее имя Red Wings Airlines перевозчик получил в 2007 году после смены собственника. Тогда же воздушный флот стали пополнять отечественные самолеты Ту-204.
Регулярные рейсы (наряду с чартерами) авиакомпания стала выполнять в 2012 году. Первым регулярным направлением стал рейс «Москва-Калининград». Впоследствии добавились южные маршруты: Анапа, Симферополь, Минеральные Воды из столицы и других городов.
Сегодня «Ред Вингс» входит в топ-10 крупнейших авиакомпаний России по объемам перевозок. В 2018 году она перевезла более 2,6 миллиона пассажиров (10 строчка рейтинга).
Маршруты
«Ред Вингс» базируется в московском аэропорту Домодедово. Дополнительные хабы есть в аэропортах Санкт-Петербурга и Симферополя.
Авиакомпания выполняет регулярные и чартерные рейсы по наиболее популярным туристическим направлениям. Самолетами «Красных крыльев» из Москвы можно улететь в Турцию, Черногорию, Армению, Узбекистан и другие. Из российских городов доступны рейсы в Анталью, Сочи, Симферополь, Москву и другие города. Всего маршрутная сеть перевозчика включает порядка 70 маршрутов.
Самолеты «Ред Вингс»
Сегодня флот авиакомпании составляют Эйрбасы A320 и A321. Средний возраст самолетов 12 лет.
Лайнеры европейского производителя Airbus семейства A320 рассчитаны на малые и средние дистанции.
- Модель A320 способна преодолевать до 4400 км со скоростью 840 км/ч и 180 пассажирами на борту.
- Модель А321 – более вместительная за счет удлиненного фюзеляжа – в лайнерах авиакомпании предусмотрено 220 мест экономкласса. Максимальная дальность полета – 4000 км. Крейсерская скорость – 840 км/ч.
Также ожидается, что к 2020 году у перевозчика появятся российские М-21 – авиакомпания заказала по договору лизинга 16 самолетов, поставки запланированы на 20-24 годы.
Официальный сайт «Ред Вингс»
На официальном сайте можно забронировать билеты перевозчика, узнать правила перевозки и нормы провоза багажа и ручной клади, зарегистрироваться на рейс или заказать дополнительные услуги.
Связаться с представителями авиакомпании можно по телефонам: +7 (495) 212-12-51 (для Москвы) и 8-800-350-99-77 (бесплатный номер по России).
Услуги
Авиакомпания предлагает пассажирам ряд услуг. Некоторые из них бесплатные, другие – доступны за дополнительную плату.
Регистрация на рейс и выбор места на борту
Зарегистрироваться на рейс можно на сайте перевозчика или в аэропорту на стойке регистрации. Онлайн-регистрация доступна только на собственных регулярных рейсах перевозчика. Это платная услуга, доступная лишь при заказе услуги выбора места на борту самолета.
Онлайн-регистрация стартует за сутки до отправления самолета и заканчивается за 3 часа. А регистрация в аэропорту, как правило, начинается за 1,5 часа и закрывается за 40 минут до вылета.
Багаж и ручная кладь
Багаж входит в стоимость не всех тарифов авиабилетов. В частности, группа тарифов «Лайт» не предусматривает бесплатного провоза багажа. С собой пассажиры могут взять лишь ручную кладь весом до пяти килограмм и габаритами 40*30*20 см.
В остальных группах тарифов: «Базовый» и «Стандарт», - провоз багажа включен (одно или два места в зависимости от тарифа). Вес одного чемодана ограничен 23 кг, а габариты – 158 см по сумме трех измерений. Кроме багажа обладатели билетов по указанным тарифам вправе бесплатно взять на борт ручную кладь габаритами 55*40*20см. Предельный вес салонного багажа оговаривается тарифом: 5 или 10 кг.
Пассажиры, летящие вместе, могут объединить багаж. Но в таком случае предельный вес объединенного составляет всего 30 кг.
Перевозка животных
Допускается в салоне самолета или в отапливаемом багажном отделении. При этом пассажир должен заблаговременно (минимум за двое суток) заказать услугу и оплатить ее. В самолете можно перевозить небольших домашних питомцев весом до 8 кг (вместе с переноской). Габариты переноски должны укладываться в нормативы для ручной клади – до 115 см в сумме трех параметров.
Перевозка детей без сопровождения родителей
Заказать услугу сопровождения можно для ребенка от шести до 12 лет. Услуга доступна только на прямых внутренних рейсах. Забронировать билет на ребенка можно только в авиакассе, заполнив специальное соглашение на перевозку несопровождаемого ребенка.
Услуга платная – 3000 рублей (дополнительно к стоимости билета). У ребенка будет свое место в салоне и нормой провоза багажа и ручной клади соответственно выбранного тарифа. На всем пути следования ребенка будет сопровождать назначенный сотрудник - старший бортпроводник.
Аренда автомобиля
При покупке авиабилета пассажир может сразу забронировать автомобиль, который будет ожидать его в аэропорту назначения.
Бронирование гостиниц
Пассажирам доступна и услуга бронирования жилья: номера в отеле или апартаментов.
Авиакомпания «Ред Вингс»: отзывы
Пассажиры, которые воспользовались услугами авиакомпании, в числе преимуществ авиакомпании выделяют низкую стоимость авиабилетов, чистоту в самолетах, профессионализм пилотов, вкусное питание.
Из отрицательных моментов пассажиры отмечают задержки рейсов, отсутствие питания на ряде направлений и невозможность бесплатной регистрации на сайте.
